Hjælp til Macbook der låser fast {{forumTopicSubject}}

Hey, måske I kan hjælpe mig!
Min computer er begyndt at fryse ned..
Den låser pagefeltet, tastaturet sådan at jeg ikke kan skrive, bruge cmd eller skrue op og ned for lyd og lys.
Den ENESTE knap der virker er sluk og det er den eneste måde jeg kan få den til at stoppe på. Og det er ved at holde den i bund. Problemet er jo at den ikke altid gemmer det jeg har gang i så..
Den har gjort det 3 gange på én måned.. Den er kun 5 måneder gammel.. (Oktober 15). Det er begyndt her den sidste måneds tid.

Det er en Macbook pro retina.

Jeg havde googlet mig frem til, at de kunne gøre det når de blev meget varme, og at man blot skulle tvinge den til at lukke et program ned ved at trykke cmd Q, men det kan jeg sjovt nok ikke, når tastaturet låser...

Ellers kan jeg ikke finde noget på nettet.
+ min computer slet ikke er varm når det sker...

Håber der er nogle der måske kan hjælpe mig lidt..

Tak